Warum gute Entscheidungen Struktur brauchen und wie Atlassian dabei unterstützt, sie nachvollziehbar umzusetzen   Unternehmen investieren viel in operative Prozesse, Tools und Automatisierung – und dennoch entstehen täglich Entscheidungen, die: unklar verteilt sind schlecht dokumentiert werden schwer nachvollziehbar sind oder sich widersprechen Das Problem liegt selten in mangelnder Kompetenz, meist fehlt etwas Grundlegenderes: eine bewusste Entscheidungsarchitektur . Dieser

In einem unserer meistgelesenen Blogposts zeigen wir, wie sich Geschäftsprozesse mithilfe eines strukturierten Prozesshauses organisieren lassen: Prozesshaus in Jira und Confluence aufbauen: Geschäftsprozesse strukturiert dokumentieren, steuern und verbessern   Der Beitrag macht deutlich, wie Unternehmen ihre Prozesse transparent, strukturiert und praxisnah  abbilden können – statt sie lediglich zu dokumentieren. Doch in der Praxis stellen sich oft weiterführende Fragen: Wie

HR-Prozesse betreffen längst nicht mehr nur die Personalabteilung. Onboarding, Offboarding und Änderungen wirken sich direkt auf IT, Fachbereiche und Management aus. In einem Projekt mit einem Unternehmen aus der Branche der erneuerbaren Energien haben wir gezeigt, wie sich HR-Stammdaten als aktive Prozessauslöser nutzen lassen. Durch die Anbindung der HR Suite an Jira Service Management Cloud entstanden transparente, automatisierte und abteilungsübergreifende Abläufe – skali

Atlassian hat am 11. Dezember 2025 ein Security Bulletin veröffentlicht, das mehrere Schwachstellen mit hoher und kritischer Schwere adressiert, darunter CVEs mit Bewertungen bis CVSS 10. Betroffen sind unter anderem Jira, Jira Service Management und Confluence in Server- und Data-Center-Umgebungen.

Ein sauberes Jira-Berechtigungskonzept entsteht durch klare Strukturen: Benutzer werden ausschließlich über Gruppen gesteuert, Gruppen werden Projektrollen zugeordnet und im Berechtigungsschema werden ausschließlich Rollen referenziert. So bleibt Jira nachvollziehbar, skalierbar und langfristig wartbar – ohne direkte Benutzerzuweisungen oder individuelle Sonderfälle.

Ein Jira- oder Confluence-Merge klingt nach einem einfachen Kopiervorgang – ist in Wahrheit aber ein komplexes Projekt. Beim Zusammenführen von Instanzen treffen unterschiedliche Strukturen, Rechte und Konfigurationen aufeinander. Schnell entstehen Dubletten, defekte Filter oder unerwartete Berechtigungen. Wer ohne Planung startet, riskiert Chaos. Mit klarer Analyse, Tests und Nacharbeit lässt sich der Aufwand beherrschen.

Atlassian beendet 2029 den Support für Data Center-Produkte. Bereits ab 2026 gelten Einschränkungen beim Lizenzerwerb. Für Application Owner und Entscheider ist jetzt der richtige Zeitpunkt, Strategien für die Migration in die Cloud zu entwickeln. In unserem Leitfaden zeigen wir die wichtigsten Schritte, Herausforderungen und Chancen.

Die Migration von Atlassian Data Center in die Cloud ist mehr als ein technisches Projekt – sie betrifft Strukturen, Prozesse und Organisation. Ob „Lift & Shift“, selektive Migration oder Redesign: Jeder Ansatz hat Chancen und Risiken. Entscheidend ist, Unterschiede in Funktionen, Apps und Workflows zu berücksichtigen. D4Digital unterstützt dabei ganzheitlich – technisch, organisatorisch und prozessual.

Dokumente automatisch in Jira verarbeiten – mit n8n und OCR Dokumente wie Rechnungen, Verträge oder Bewerbungen landen oft unstrukturiert in Jira. Mit n8n und OCR lassen sich Inhalte automatisiert auslesen, validieren und direkt als Jira-Vorgänge oder Anhänge ablegen. So entstehen effiziente, transparente Workflows – ohne manuelle Dateneingabe und mit voller Nachvollziehbarkeit.

Viele Unternehmen nutzen Jira, Confluence und Jira Service Management nur punktuell. Doch der eigentliche Mehrwert entsteht erst, wenn man die Tools als gemeinsame Plattform versteht: ein Betriebssystem für Organisationen. Prozesse werden durchgängig, Wissen zentral verfügbar, Transparenz und Effizienz steigen. Statt Tool-Wildwuchs entsteht eine Basis, die Teams verbindet und Wachstum ohne Reibungsverluste ermöglicht.

Strukturiertes Anforderungsmanagement mit Jira & Confluence ermöglicht die durchgängige Erfassung, Bewertung und Umsetzung von Anforderungen – von der Idee bis zum operativen Projekt. Das Modell schafft Transparenz, klare Verantwortlichkeiten und eine nachvollziehbare Dokumentation. Durch die Verbindung mit Boards, Workflows und Confluence-Seiten lassen sich Prozesse effizient steuern und Entscheidungen fundiert dokumentieren.

Mit der Kombination aus Jira Assets und Tempo Financials schaffen wir eine zentrale Basis für Transparenz im Projektmanagement. Projektstunden, Budgets und Umsätze werden automatisch erfasst, ausgewertet und übersichtlich dargestellt. So ermöglichen wir eine verlässliche Steuerung auch im Multiprojektumfeld – effizient, skalierbar und jederzeit auf dem aktuellen Stand.

Bei D4Digital erleben wir es in fast jedem Projekt: Wichtige Informationen zu Projekten – wie Kunde, Budget oder Team – sind irgendwo...

Strukturiertes Änderungsmanagement in der Atlassian Cloud sichert Stabilität, Transparenz und eine reibungslose Nutzererfahrung.

Strukturiertes Change Management in der Atlassian Cloud: sauber planen, testen, dokumentieren – mit JSM & Playbooks effizient umsetzen.

Mit Playbooks in Jira Service Management Incidents schneller lösen! Automatisierung + Anleitungen = effizienterer IT-Support.

KI kann Jira Fehler schnell analysieren und optimieren, sodass mehr Ressourcen für prozessuale und menschliche Themen genutzt werden können.

Neue Jira Cloud-Benachrichtigungen: Individuelle Einstellungen für Fälligkeitswarnungen & Projekt-Updates – Chancen & Herausforderungen!

5 Herausforderungen bei der Einführung von Jira Service Management – und wie ihr typische Stolpersteine meistert. Vorbereitung ist alles!