top of page
Aktuelle Artikel von D4Digital


Wiederkehrende Projekte in Jira standardisieren (MASTER Bereich)
Wiederkehrende Projekte sollten in Jira nicht jedes Mal neu aufgebaut werden. Ein zentral gepflegtes MASTER Template schafft einen einheitlichen technischen Standard, reduziert den Administrationsaufwand und sorgt für konsistente Prozesse. Dieser Beitrag zeigt, wie Template-Projekte sinnvoll aufgebaut werden, welche Grenzen Jira standardmäßig hat und wie sich vollständige Projektvorlagen in der Praxis effizient bereitstellen lassen.

Benjamin Dombrowsky
Jul 6


OpenProject als Alternative zu Jira Data Center? Eine ehrliche Einordnung aus der Praxis
Viele Unternehmen prüfen OpenProject aktuell als Alternative zu Jira Data Center. Doch nicht die Funktionsliste entscheidet über eine erfolgreiche Migration, sondern die tatsächliche Nutzung der bestehenden Jira-Plattform. Welche Anforderungen lassen sich übernehmen, wo liegen Grenzen und welche Rolle spielen Workflows, Automatisierungen, Apps und Integrationen? Wir zeigen, worauf es bei einer fundierten Evaluierung wirklich ankommt.

Benjamin Dombrowsky
Jul 3


Jira und GitLab integrieren – zwischen Standardlösung, Middleware und individueller API-Integration
Jira und GitLab gehören in vielen Unternehmen zum Standardwerkzeugkasten. Doch wie sinnvoll ist es wirklich, Informationen zwischen beiden Systemen zu synchronisieren? In diesem Beitrag beleuchten wir typische Integrationsszenarien, technische Möglichkeiten über APIs und Webhooks sowie die Herausforderungen, die bei Synchronisationsprojekten häufig unterschätzt werden.

Benjamin Dombrowsky
Jun 19


Jira Bereiche (Projekte) richtig strukturieren – Wann brauche ich einen neuen Bereich und welcher ist der richtige?
Jira Bereiche (ehemals Projekte) gehören zu den wichtigsten Strukturierungselementen einer Jira-Instanz. Die Wahl der richtigen Bereichsart, eine sinnvolle Abgrenzung von Verantwortlichkeiten sowie die Entscheidung zwischen Company Managed und Team Managed beeinflussen Prozesse, Governance und Wartbarkeit langfristig. In diesem Beitrag zeigen wir, welche Bereichstypen es gibt, wann ein neuer Bereich sinnvoll ist und welche Konfigurationen wirklich projektspezifisch gesteuert

Benjamin Dombrowsky
Jun 5


Jira Workflows richtig einsetzen – Prozesse statt Status verwalten
Jira Workflows sind weit mehr als eine einfache Statuskette. Richtig aufgebaut bilden sie Geschäftsprozesse realitätsnah ab, automatisieren wiederkehrende Aufgaben und verbinden Teams über Abteilungsgrenzen hinweg. Erfahren Sie anhand praxisnaher Beispiele, wie Sie Workflows für IT, HR, Marketing, Vertrieb und viele weitere Fachbereiche sinnvoll gestalten – strukturiert, skalierbar und nachhaltig.

Benjamin Dombrowsky
May 7


Atlassian Data Center End-of-Life: Einordnung, Auswirkungen und realistische Handlungsoptionen
Unternehmen stehen vor dem Atlassian Data Center End-of-Life: Cloud, On-Premise oder Alternativen? Dieser Beitrag bietet eine sachliche Einordnung und hilft bei der richtigen Entscheidung.

Benjamin Dombrowsky
May 5


Jira Service Management Portalstruktur – Request Types, Portalsicht und interne Jira-Konfiguration richtig verstehen
Ein gut strukturiertes Serviceportal entscheidet maßgeblich über die Akzeptanz von Jira Service Management. In diesem Beitrag zeigen wir, wie Request Types, Issue Types, Portalformulare und Kundenstatus zusammenspielen, warum Kunden und Agenten bewusst unterschiedliche Ansichten erhalten und wie die zugrunde liegende Jira-Konfiguration aufgebaut ist. Praxisnah, technisch fundiert und mit konkreten Empfehlungen für eine wartbare Portalstruktur.

Benjamin Dombrowsky
Mar 12


Jira Service Management Struktur wird mit der Zeit unübersichtlich?
Jira Service Management startet oft pragmatisch – und wird mit der Zeit komplex. Gewachsene Workflows, unklare Berechtigungen und eine überladene Asset-Struktur führen schnell zu Intransparenz. In diesem Beitrag zeigen wir, warum Architektur, Objektmodell und Governance entscheidend sind, damit JSM nicht nur funktioniert, sondern langfristig skalierbar und sicher bleibt.

Benjamin Dombrowsky
Feb 23


Entscheidungsarchitektur im Unternehmen
Warum gute Entscheidungen Struktur brauchen und wie Atlassian dabei unterstützt, sie nachvollziehbar umzusetzen Unternehmen investieren viel in operative Prozesse, Tools und Automatisierung – und dennoch entstehen täglich Entscheidungen, die: unklar verteilt sind schlecht dokumentiert werden schwer nachvollziehbar sind oder sich widersprechen Das Problem liegt selten in mangelnder Kompetenz, meist fehlt etwas Grundlegenderes: eine bewusste Entscheidungsarchitektur . Dieser

Sandra Dombrowsky
Jan 22


Wie wächst ein Prozesshaus vom Start-up bis zum Konzern?
In einem unserer meistgelesenen Blogposts zeigen wir, wie sich Geschäftsprozesse mithilfe eines strukturierten Prozesshauses organisieren lassen: Prozesshaus in Jira und Confluence aufbauen: Geschäftsprozesse strukturiert dokumentieren, steuern und verbessern Der Beitrag macht deutlich, wie Unternehmen ihre Prozesse transparent, strukturiert und praxisnah abbilden können – statt sie lediglich zu dokumentieren. Doch in der Praxis stellen sich oft weiterführende Fragen: Wie

Sandra Dombrowsky
Jan 7


Jira-Projektberechtigungen: Wie man sie so aufsetzt, dass sie dauerhaft funktionieren
Ein sauberes Jira-Berechtigungskonzept entsteht durch klare Strukturen: Benutzer werden ausschließlich über Gruppen gesteuert, Gruppen werden Projektrollen zugeordnet und im Berechtigungsschema werden ausschließlich Rollen referenziert. So bleibt Jira nachvollziehbar, skalierbar und langfristig wartbar – ohne direkte Benutzerzuweisungen oder individuelle Sonderfälle.

Benjamin Dombrowsky
Nov 27, 2025


Wenn Kopieren zur Migration wird - warum Jira- und Confluence-Merges selten einfach sind
Ein Jira- oder Confluence-Merge klingt nach einem einfachen Kopiervorgang – ist in Wahrheit aber ein komplexes Projekt. Beim Zusammenführen von Instanzen treffen unterschiedliche Strukturen, Rechte und Konfigurationen aufeinander. Schnell entstehen Dubletten, defekte Filter oder unerwartete Berechtigungen. Wer ohne Planung startet, riskiert Chaos. Mit klarer Analyse, Tests und Nacharbeit lässt sich der Aufwand beherrschen.

Benjamin Dombrowsky
Oct 30, 2025


Atlassian Data Center zu Cloud: Ansätze, Herausforderungen und Chancen bei der Migration
Die Migration von Atlassian Data Center in die Cloud ist mehr als ein technisches Projekt – sie betrifft Strukturen, Prozesse und Organisation. Ob „Lift & Shift“, selektive Migration oder Redesign: Jeder Ansatz hat Chancen und Risiken. Entscheidend ist, Unterschiede in Funktionen, Apps und Workflows zu berücksichtigen. D4Digital unterstützt dabei ganzheitlich – technisch, organisatorisch und prozessual.

Benjamin Dombrowsky
Sep 8, 2025


Dokumente automatisch in Jira verarbeiten – mit n8n und OCR
Dokumente automatisch in Jira verarbeiten – mit n8n und OCR
Dokumente wie Rechnungen, Verträge oder Bewerbungen landen oft unstrukturiert in Jira. Mit n8n und OCR lassen sich Inhalte automatisiert auslesen, validieren und direkt als Jira-Vorgänge oder Anhänge ablegen. So entstehen effiziente, transparente Workflows – ohne manuelle Dateneingabe und mit voller Nachvollziehbarkeit.

Benjamin Dombrowsky
Aug 27, 2025


Projektcontrolling mit Jira, Assets & Tempo Financials: Wie wir Projektstunden, Umsätze und Metadaten automatisiert zusammenbringen
Mit der Kombination aus Jira Assets und Tempo Financials schaffen wir eine zentrale Basis für Transparenz im Projektmanagement. Projektstunden, Budgets und Umsätze werden automatisch erfasst, ausgewertet und übersichtlich dargestellt. So ermöglichen wir eine verlässliche Steuerung auch im Multiprojektumfeld – effizient, skalierbar und jederzeit auf dem aktuellen Stand.

Benjamin Dombrowsky
Apr 29, 2025


Projekt-Metadaten in Jira mit Assets sauber abbilden: Warum das in Kundenprojekten immer wichtiger wird
Bei D4Digital erleben wir es in fast jedem Projekt: Wichtige Informationen zu Projekten – wie Kunde, Budget oder Team – sind irgendwo...

Benjamin Dombrowsky
Apr 27, 2025


Umgang mit Produktänderungen in der Atlassian Cloud: Empfehlungen für Unternehmen
Strukturiertes Änderungsmanagement in der Atlassian Cloud sichert Stabilität, Transparenz und eine reibungslose Nutzererfahrung.

Benjamin Dombrowsky
Apr 3, 2025


Change Management in der Atlassian Cloud – mit JSM & Playbooks sauber dokumentieren, testen und absichern
Strukturiertes Change Management in der Atlassian Cloud: sauber planen, testen, dokumentieren – mit JSM & Playbooks effizient umsetzen.

Benjamin Dombrowsky
Mar 25, 2025


Neue Funktion "Playbooks" im Jira Service Management
Mit Playbooks in Jira Service Management Incidents schneller lösen! Automatisierung + Anleitungen = effizienterer IT-Support.

Benjamin Dombrowsky
Mar 24, 2025


5 Wege, wie KI/AI und Tools wie ChatGPT die Jira-Administration erleichtern
KI kann Jira Fehler schnell analysieren und optimieren, sodass mehr Ressourcen für prozessuale und menschliche Themen genutzt werden können.

Benjamin Dombrowsky
Mar 21, 2025
bottom of page
