top of page
Image by Alex Kotliarskyi

Meldesystem für Vorfälle

Unser Meldesystem für Vorfälle auf Basis von Jira" bietet eine fortschrittliche Lösung für Unternehmen, die ein effizientes und effektives System zur Erfassung, Verwaltung und Lösung von Vorfällen benötigen. Durch die Nutzung von Atlassian Jira als Grundlage schaffen wir eine moderne, anpassungsfähige Plattform, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Diese Lösung ermöglicht es, Vorfälle jeglicher Art schnell zu melden, systematisch zu bearbeiten und deren Behebung zu überwachen, was zu einer Verbesserung der Betriebssicherheit und Kundenzufriedenheit führt.

Mehrwert für Ihr Unternehmen:

  1. Schnellere Reaktionszeiten: Eine zentrale und systematische Erfassung von Vorfällen ermöglicht eine schnellere Reaktion und Behebung, wodurch die Auswirkungen auf den Betrieb minimiert werden.

  2. Verbesserte Transparenz und Kontrolle: Durch die lückenlose Dokumentation und Nachverfolgung von Vorfällen erhält das Unternehmen eine bessere Kontrolle über betriebliche Risiken und Sicherheitsaspekte.

  3. Erhöhte Betriebseffizienz: Anpassbare Workflows und die Automatisierung von Routineaufgaben reduzieren den manuellen Aufwand und steigern die Effizienz der Vorfallsbearbeitung.

  4. Stärkung der Compliance und Sicherheit: Die systematische Erfassung und Bearbeitung von Vorfällen unterstützt die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und verbessert die Sicherheitsstandards des Unternehmens.

  5. Förderung der kontinuierlichen Verbesserung: Die Analyse von Vorfallsdaten ermöglicht es, Ursachen zu identifizieren, präventive Maßnahmen zu ergreifen und so die Prozesse und Systeme kontinuierlich zu verbessern.

 

Unser Meldesystem für Vorfälle auf Basis von Jira ist eine maßgeschneiderte Lösung, die darauf abzielt, die Handhabung von Vorfällen in Ihrem Unternehmen zu optimieren und zu vereinfachen. Mit unserer Expertise in der Implementierung und Anpassung von Jira-basierten Systemen können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen von einer verbesserten Reaktionsfähigkeit, höherer Betriebssicherheit und gesteigerter Kundenzufriedenheit profitiert.

Zentrale Erfassung von Vorfällen

Jira dient als einheitliche Plattform für die Erfassung von Vorfällen, die von Mitarbeitern, Kunden oder automatisierten Systemen gemeldet werden. Dies gewährleistet, dass alle relevanten Informationen an einem Ort gesammelt und zugänglich gemacht werden.

Transparente Kommunikation und Zusammenarbeit

Jira fördert die transparente Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen allen beteiligten Parteien. Jeder Schritt im Bearbeitungsprozess eines Vorfalls wird dokumentiert und ist für berechtigte Nutzer einsehbar, wodurch Missverständnisse vermieden und die Effizienz gesteigert wird.

Anpassbare Workflows

Die Bearbeitung von Vorfällen wird durch individuell konfigurierbare Workflows gesteuert, die den spezifischen Prozessen Ihres Unternehmens entsprechen. Diese Workflows definieren klare Schritte für die Bewertung, Zuweisung, Bearbeitung und Abschluss von Vorfällen.

Priorisierung und Kategorisierung

Vorfälle können nach Dringlichkeit, Typ und anderen relevanten Kriterien priorisiert und kategorisiert werden, um eine schnelle und gezielte Reaktion zu ermöglichen.

Integration mit bestehenden Systemen

Die Lösung lässt sich nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen und Anwendungen integrieren, was den Datenaustausch und die Automatisierung von Prozessen erleichtert.

Berichterstattung und Analyse

Umfangreiche Berichts- und Analysefunktionen bieten Einblicke in Trends, Muster und Leistungsindikatoren im Zusammenhang mit Vorfällen. Diese Daten unterstützen das Management bei der Entscheidungsfindung und der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.

Kontaktieren Sie uns, für einen unverbindlichen Austausch.

bottom of page